سلة التسوق الخاصة بك

سياسة الإرجاع والاستبدال

 

سياسة الإرجاع

في سبورتستايلز، نحن ملتزمون بإرضائك. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فلديك 30 يومًا من تاريخ التسليم لإجراء عملية إرجاع.

أهلية الإرجاع

نحن نقبل إرجاع جميع المنتجات، باستثناء المنتجات التي تم تخصيصها أو تعديلها حسب مواصفاتك. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية غير المستخدمة ومرفقة بجميع الملحقات والتغليف الأصلي.

سياسة الاستبدال

نحن نقبل فقط استبدال المنتجات التالفة أو المعيبة. إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يُرجى الاتصال بنا في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم لترتيب عملية الاستبدال.

عملية الإرجاع

La procédure de retour

  1. اتصل بقسم خدمة العملاء على contact@sportistyles.com للحصول على رقم المرتجعات وتعليمات الإرجاع.
  2. قم بتغليف السلعة بعناية في عبوتها الأصلية.
  3. أرفق نسخة من الفاتورة أو نموذج الطلب مع السلعة المرتجعة.
  4. أرسل السلعة إلى العنوان الذي سنقدمه لك بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع.

المبالغ المستردة

بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنقوم بإبلاغك باستلام المنتج المرتجع وما إذا كان قد تمت الموافقة على استرداد المبلغ المسترد أم لا. إذا تمت الموافقة على استرداد المبلغ المسترد، ستتم إضافة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون فترة زمنية معقولة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على contact@sportistyles.com